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岗位职责
1. 负责客户咨询解答与投诉处理,提升满意度
2. 协助整理客户反馈信息,优化服务流程
3. 配合团队完成日常客服系统维护与数据记录
任职要求
1. 大专及以上学历,专业不限,具备基础沟通能力
2. 熟悉客户服务流程,能快速响应客户需求
3. 有客服相关经验者优先
工作时间
8:30-12:00,14:30-18:30每月调休三天
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