1、负责接待来客并办理入住，退房等工作；
2、受理各种途径订房,落实好客人的预订；
3、保持与其他岗位的联系，掌握客房状况；
4、有酒店实习或工作经验优先；
5、熟练使用电脑及等设备，具有良好的对客服务意识。

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