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岗位描述 1、能及时解决客户的疑问(关于商品卖点、物流快递、售后顾虑、价格等) 2、能妥善处理交易中产生的售后退换货服务以及订单出现异常跟进(包含纠纷和投诉处理) 任职要求: 1、沟通能力强,有上进心 2、掌握电脑基础软件使用,打字流畅; 3、多劳多得,上不封顶,有能力不限制.
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