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一、岗位要求:
1.本科以上学历,普通话标准,仪表仪态端庄,有亲和力,可熟练运用办公软件;
2.具有良好的服务意识,沟通表达能力强,性格开朗,勤勉踏实、情绪稳定;
3.有责任心、抗压力强、执行力强,勇于创新,能不断优化服务模式;
4.熟悉初高中课程,数学、物理、化学、英语专业优先;
5.有教育机构从业经历优先;
6.擅长优质短视频制作者优先;
二、岗位职责:
1.计划定制:为学员个性化制定专属学习方案;
2.严管督学:并严格按照督学服务流程,结合后台学习数据跟踪督导会员的学习;
3.学情沟通:关注会员学习力、学习方法及学习习惯,负责所督学学员的管理工作,心理状态调适、兴趣激发,以及督学结束后,和学员家长沟通、交流,帮助学员成长。
4.大咖活动:组织线上线下活动,提升会员视野,促进会员粘性;
5.社群服务:建立并维护会员服务群,及时解答疑惑;
6.学员解惑:结合学员听课情况,针对学生不会的习题引导反复听课及答疑解惑;
7.学员续费:做好学员服务,跟进续费办理;
8.门店其他工作
三、福利待遇
1.薪资构成=基础底薪+督学绩效+提分绩效+续班绩效+活动奖励等,多劳多得、上不封顶;具体面议
2.系统化岗前培训及在岗进阶培训;
3.晋升通道:伴学师 → 资深伴学师 → 教务主管 → 校区负责人
工作体面稳定、含金量高,寻求致力长期深耕教育行业的小伙伴加入!
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