岗位职责
1. 负责接听热线咨询，精准解答客户疑问并记录工单
2. 处理客户投诉与建议，协调内部资源推动问题解决
3. 定期回访重点客户，收集反馈以提升服务满意度
4. 维护客户档案信息，确保数据准确完整与及时更新

工作地址

晋中市平遥县绿色农产品物流园附近

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