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岗位职责:
1. 负责培训客服售前售后的专业话术,增加满意度及规避投诉差评率。
2. 制定客服岗位相对应的考核制度。
3. 遇到工单,投诉等能够合理的解决处理,降低风险及资金财产损失。
任职要求:
1. 学历需大专及以上,普通话标准,具备清晰的语言表达能力。
2. 工作细致、负责且有耐心,拥有良好的团队协作能力,有一定的相关经验。
工作时间:
上午8:30-12:00 下午14:00-19:30
薪资待遇:
1. 试用期1至2个月(根据综合能力评估,可提前结束试用期),转正后薪资 5000—7000 元。
2. 月休4天、公司缴纳五险及年终贡献奖励。
本岗位为电商客服,缴纳五险,节日福利、年终奖、定期团建旅游。可在平遥招聘网发起沟通了解详细信息。此岗位发展前景广阔。本公司专注电商11年,运营、客服、美工、订单处理、库房管理一体化,具有一定的经验及团队合作精神。诚邀有志之士加入,共同开启电商服务新篇章,在专业领域发挥所长,实现自我价值与公司发展的双赢!
平遥招聘网敬告各位求职者:此企业已经过平遥招聘网认证,可放心联系
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