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岗位职责
1. 负责前厅日常运营管理,确保服务质量达标
2. 协调各部门工作,处理宾客投诉及突发事件
3. 制定员工培训计划,提升团队整体素质
任职要求
1. 酒店管理等相关专业大专以上学历
2. 熟悉前厅服务流程,具备良好沟通能力
3. 有酒店前厅管理经验者优先
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