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岗位职责
1. 负责及时准确回复客户咨询,提供专业解答
2. 收集客户反馈,协助处理客户投诉与问题
3. 跟进客户需求,推动问题解决,提升客户满意度
任职要求
1. 大专以上学历,专业不限
2. 具备良好沟通能力,能耐心解答客户疑问
3. 熟悉常见办公软件,有客户服务经验优先
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